Författararkiv: Daniel

Så fungerar hemtjänsten i Stockholm

Hemtjänst är en enorm hjälp i vardagen för många äldre människor i Stockholm – oavsett om det rör sig om omvårdnadstjänster som påklädnad och duschning eller så kallade servicetjänster, där bland annat matlagning och städning ingår. Men har man precis blivit beviljad hemtjänst är det inte så enkelt att veta hur allting fungerar? Här kommer en liten guide till vad man bör tänka på.

Du kan välja hemtjänst i Stockholm själv

Man har möjlighet att själv välja vem som ska utföra hemtjänstarbetet. Man får då en lista på så kallade ”utförare” att välja bland av kommunen och sedan är det upp till vårdtagaren själv att hitta den som passar bäst. Känner man att man inte klarar av att ta det beslutet kan man avstå och då väljer kommunen hemtjänstservice åt en. En stor trygghet är man kan begära att få en ny utförare om man inte är nöjd med servicen.

Säg vad du vill ha!

Alla människor är olika och har olika behov så det gäller att vara tydlig med hur man vill att hemtjänsten ska se. Dessvärre är många äldre så tacksamma över att överhuvudtaget få hjälp att det inte vågar/vill säga ifrån, men det är ett måste att göra det om man vill att allt ska flyta så smidigt som möjligt.Att man trivs och känner sig trygg med personalen är a och o. Det är viktigt att etablera en personlig kontakt så att man känner sig sedd som människa och inte bara blir en kund/patient i raden. Det finns många som inte känner sig helt bekväma med att ha främmande människor hemma i bostaden så att etablera denna kontakt är oerhört viktigt.

Rutiner och trygghet

Rutiner och trygghet är oerhört viktigt för många äldre människor, och det gäller naturligtvis även för hemtjänsten. Man vill att hjälpen ska komma på fasta tider, att det (i möjligaste mån) ska vara samma personer som kommer på besök och att tjänsterna ska utföras på ungefär samma vis varje gång. Man vill kanske ha sitt kök städat på ett visst vis, för att ta ett exempel. Och man vill inte behöva tvingas förklara hur man vill ha det för en ny person varje gång. Det skapar irritation och otrygghet i något som egentligen ska stå för det motsatta.
Återigen, man måste våga ställa krav om man ska för den service man vill ha och behöver.

Kontaktperson

Man får en kontaktperson hos hemtjänstleverantören som man kan ta upp sina synpunkter och önskemål med, och även ställa frågor om man har några. Även här är det bra att personkemin är den rätta så att man får den service man efterfrågat och behöver. Om du vill kan kontaktpersonen även ha kontakt med dina anhöriga.
Kontaktpersonen ska dessutom uppföra en så kallad genomförandeplan (skrivs under av båda parterna) som sedan används som referenspunkt när man kontrollerar att hemtjänstarbetet blivit utfört på ett tillfredsställande vis. En stor trygghet för vårdtagaren.

När och hur man har kontakten är olika. Hos vissa leverantörer ingår regelbundna träffar med kontakpersonen medan man hos andra måste ta initiativet själv, till exempel när man har någon fråga eller ett klagomål.
Detta kan definitivt vara något att väga in när man väljer vem som ska utföra hemtjänsten i Stockholm. Lycka till!

Använd dig av professionell hjälp

Allt fler privatpersoner i Sverige renoverar och förskönar sina hus i dagsläget. Något som kan förklaras dels av att vi i Sverige under en tid haft en ganska stabil ekonomisk tillväxt samt av det faktum att man numera kan använda sig av en skattesubvention vid namn rot-avdraget vid sådana projekt. Att man kan dra av upp till halva arbetskostnaden för ett arbete som rör en byggnation eller en renovering har gjort att många också anser sig ha råd med att skapa de hem som de alltid drömt om.

Gott så – men tyvärr så väljer många privatpersoner bort att använda sitt rot-avdrag för att anlita professionella företag och deras tjänster. Man renoverar – men man väljer att göra det på egen hand. Både för att spara pengar och av egen fåfänga. Ett stort problem, beroende på vilket område av huset eller lägenheten som man fokuserar på. Att renovera på egen hand har blivit lite av en trend i dagsläget.

Det är nämligen vanligt att privatpersoner renoverar och det handlar om en trend; en trend som går att spåra till de många tv-program och tidningar som berör ämnet. Man avdramatiserar hela processen som ligger i exempelvis en badrumsrenovering och får vanliga människor att tro att detta är något enkelt och något som de kan genomföra – utan problem – på egen hand. Något som alltså skapar stora problem och vi håller oss till just en badrumsrenovering då detta område har de tydligaste riskerna.

Vi kan här för att illustrera vad vi menar ge ett litet exempel och säger att det handlar om en vanligt kille i Huddinge utanför Stockholm som bestämt sig för att renovera sitt badrum. Detta efter att han sett på tv hur enkelt allting är. Han köper allt som rör denna badrumsrenovering i Huddinge – kakel, klinkers, skåp från Ikea samt ett badkar och golvvärme. Till en början går också allting bra; han river ut det gamla badrummet och installerar både skåp och badkar samt drar avlopp och vatten. Kaklandet klarar han – med väldigt mycket svinn – efter några försök och golvvärmen hade han inga större bekymmer med att lägga in.

Använd en rörmokare och en elektriker

Mannen i Huddinge kan alltså här summera och anse att han lyckats prickfritt med sin badrumsrenovering och detta till en minimal kostnad där bara kaklet kostat mer än han från början trott. Eller – kan han verkligen det? Nej, och här kommer problemet. I och med att han dragit vattnet på egen hand så har han också gjort detta fel; något som visar sig efter några månader i form av en vattenskada och det här ser inte hans försäkringsbolaget med blida ögon på.

De kräver nämligen att mannen i Huddinge visar vilken rörmokare han anlitat och då mannen inte anlitat någon sådan så utgår heller ingen ersättning. Hade mannen anlitat en rörmokare i Huddinge till denna badrumsrenovering så hade han också sluppit bekymren och den höga kostnaden. Dessutom – och detta är viktigt – så borde han även, enligt lag, ha anlitat en elektriker för den golvvärme han drog, något som kunde ha inneburit ännu större problem än en vattenskada.

Han borde alltså här anlitat en rörmokare och en elektriker till sitt projekt i Huddinge. Att han klarade av att kakla badrummet får anses som en klen tröst i sammanhanget då han misslyckades med det mest kritiska området.